Dienst

Website-onderhoud

Een website is nooit af. Wolk+ en Wolk bevatten onderhoud en aanpassingen volgens hun pakket. Wolk Solo bevat geen onderhoud; aanpassingen zijn mogelijk tegen uurtarief. Wolk Extra is maatwerk.

Wat er standaard onder onderhoud valt

Bij Wolk+ zijn hosting, SSL-certificaat, updates, back-ups en beveiliging inbegrepen. Bij Wolk is onderhoud inbegrepen en hosting optioneel. Binnen het onderhoud houden we snelheid en foutmeldingen in de gaten. Gaat er iets stuk, dan los ik dat op zonder dat het van je aanpassingen afgaat.

Wat een aanpassing is

Een aanpassing is een inhoudelijke wijziging die je doorgeeft: een tekst herschrijven, prijzen of openingstijden bijwerken, foto's vervangen, een nieuw teamlid toevoegen, een dienst of blokje toevoegen of verwijderen, een nieuwe knop of een extra veld in het contactformulier. Meerdere kleine wijzigingen die je in één keer doorgeeft tellen samen als één aanpassing.

Wat er niet onder valt

Een volledig nieuw ontwerp, een webshop, een klantportaal of een koppeling met externe software zijn losse projecten. Die kan ik natuurlijk bouwen, maar daar maak ik vooraf een aparte offerte voor zodat je nooit voor verrassingen staat.

Aantallen per pakket

Wolk bevat 12 aanpassingen per jaar, dus gemiddeld één per maand. Bij Wolk+ krijg je 50 aanpassingen per jaar, te gebruiken voor website-aanpassingen en social media posts. Wolk Solo is zonder abonnement en zonder onderhoud; aanpassingen zijn dan mogelijk tegen een uurtarief. Wolk Extra is maatwerk voor wensen buiten de pakketten, tegen een uurtarief.

Wat je concreet krijgt

Hosting, SSL, back-ups en updates inbegrepen bij Wolk+
Storingen oplossen kost je geen aanpassing
Tekst-, foto- en prijswijzigingen doorgeven per mail of app
Meestal binnen één werkdag live
12 of 50 aanpassingen per jaar, afhankelijk van je pakket
Wolk Solo: geen onderhoud, aanpassingen tegen uurtarief

Voorbeeld

Je verhoogt in januari je tarieven, plaatst in het voorjaar nieuwe foto's van je werk en past in de zomer je openingstijden aan. Dat zijn drie aanpassingen. Binnen het Wolk-pakket houd je dat jaar nog negen aanpassingen over.

Andere diensten

Vraag vrijblijvend jouw website aan Bekijk de pakketten