Google Bedrijfsprofiel: zo vinden klanten in Breda en Oosterhout je

Zoekt iemand in Breda of Oosterhout naar een kapper, loodgieter of fysiotherapeut, dan kijkt die vaak niet eerst naar websites. Het eerste wat iemand ziet, is meestal een kaartje met een paar bedrijven erbij. Of jij daar tussen staat, hangt voor een groot deel af van je Google Bedrijfsprofiel.

Het korte antwoord: wil je lokaal gevonden worden, zorg dan voor een geverifieerd, volledig en actueel Google Bedrijfsprofiel, reageer op reviews en koppel het aan een goede website. Betalen voor een hogere plek in de lokale resultaten kan niet. Hieronder lees je hoe het werkt en wat je vandaag al kunt doen.

Wat is er aan de hand?

Een Google Bedrijfsprofiel (vroeger Google Mijn Bedrijf) is de bedrijfskaart die Google laat zien in de zoekresultaten en in Google Maps. Daar staan je adres, openingstijden, telefoonnummer, foto's en reviews. Google Maps haalt die gegevens rechtstreeks uit je profiel.

Google zegt zelf dat drie dingen bepalen welke bedrijven bovenaan staan in de lokale resultaten:

• Relevantie: hoe goed je profiel past bij waar iemand naar zoekt. Hoe vollediger je gegevens, hoe beter Google dat kan inschatten.
• Afstand: hoe ver je bedrijf ligt van de plek waar iemand zoekt.
• Bekendheid: hoe bekend je bedrijf is. Google kijkt onder meer naar het aantal reviews, de beoordelingen en hoeveel andere websites naar je bedrijf linken.

Aan afstand kun je weinig doen. Aan relevantie en bekendheid wel. En Google is er duidelijk over: je kunt niet betalen voor een betere lokale positie.

Wat betekent dit voor jou als ondernemer?

Een onvolledig of verouderd profiel kost je klanten. Staan je openingstijden niet goed, dan staat er misschien iemand voor een dichte deur, of belt diegene meteen je concurrent. Een profiel zonder foto's en zonder reacties op reviews oogt bovendien minder betrouwbaar dan het profiel van de buurman.

Het goede nieuws: een sterk profiel vraagt vooral aandacht, geen groot budget. Met een paar uur werk en daarna af en toe een update sta je al een stuk sterker dan veel andere lokale bedrijven.

Zes concrete stappen voor een sterk profiel

1. Claim en verifieer je profiel. Ga naar google.com/business en log in met het Google-account van je bedrijf. Met de verificatie laat je Google zien dat jij het bedrijf echt vertegenwoordigt. Volgens Google vergroot dat de kans dat je in de resultaten verschijnt.
2. Vul alles in, en overal hetzelfde. Denk aan je bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, openingstijden en afwijkende tijden rond feestdagen. Zorg dat deze gegevens precies hetzelfde zijn op je profiel, je website en andere plekken online.
3. Kies een specifieke hoofdcategorie. Liever "Kapsalon" of "Installatiebedrijf" dan iets algemeens. Voeg daarna eventueel extra categorieën en kenmerken toe, zoals parkeergelegenheid, betaalmethoden of toegankelijkheid.
4. Schrijf een duidelijke omschrijving. Je hebt maximaal 750 tekens. Vertel wat je doet, voor wie en in welke regio, bijvoorbeeld "in Breda, Oosterhout en omgeving". Links en aanbiedingen horen er niet in; voor acties kun je beter een update op je profiel plaatsen.
5. Plaats echte foto's. Laat je zaak, je team en je werk zien. Eigen foto's vertellen meer dan stockfoto's en laten klanten van tevoren zien wat ze kunnen verwachten.
6. Vraag om reviews en reageer erop. Vraag tevreden klanten om een review en maak het makkelijk met een directe link. Reageer op elke review, ook op de kritische. Geef nooit korting, cadeaus of geld in ruil voor een review: Google treedt op tegen nep- en gekochte reviews en kan dan bijvoorbeeld nieuwe reviews tijdelijk blokkeren of een waarschuwing op je profiel tonen.

Houd het daarna actueel. Pas je openingstijden aan zodra er iets verandert, zeker rond de feestdagen die eraan komen.

Waarom je website er ook toe doet

Je Bedrijfsprofiel en je website versterken elkaar. Wie op je profiel klikt, komt vaak op je website terecht. Laadt die traag, werkt hij slecht op een telefoon of staan er andere gegevens op, dan haakt een bezoeker alsnog af. Ook links van andere websites naar je bedrijf tellen mee voor je bekendheid bij Google.

Een goede lokale website noemt duidelijk je diensten en je werkgebied, toont dezelfde contactgegevens als je profiel en is snel en makkelijk te gebruiken op mobiel.

Wat betekent dit voor websites van Wolkmedia?

Websites van Wolkmedia zijn gebouwd met moderne techniek, geen WordPress, geen PHP. Ze zijn snel en werken goed op mobiel, en dat helpt bezoekers die vanuit Google Maps doorklikken. Bij het bouwen letten we erop dat je diensten, je werkgebied en je contactgegevens duidelijk op de site staan, zodat je website en je Bedrijfsprofiel hetzelfde verhaal vertellen.

Een website alleen zet je niet bovenaan in Google Maps. Je profiel zelf blijft belangrijk, net als echte reviews van echte klanten. Samen maken ze het verschil.

Hulp nodig?

Twijfel je of je profiel en je website goed op elkaar aansluiten, of wil je beter gevonden worden in Breda, Oosterhout en omgeving? Neem gerust contact op, dan kijken we vrijblijvend met je mee.